С1 января Пенсионного фонда и Фонда социального страхования как отдельных организаций больше нет. Они объединены в Социальный фонд России (СФР). О том, что изменилось для получателей соцуслуг, «Северу столицы» рассказала Анна Холоденко, директор филиала №5 отделения СФР, в котором обслуживаются жители Северного округа.
Помощь придёт быстрее
Как пояснила Анна Холоденко, объединение фондов даёт возможность людям обращаться сразу за несколькими мерами поддержки в одном месте по принципу «одного окна». Например, пенсия по инвалидности выплачивалась ПФР, а средства реабилитации — ФСС. Пособие по уходу за детьми до полутора лет мамы получали в ФСС, а ежемесячную выплату из средств материнского капитала – в ПФР.
— Раньше оба фонда работали с одними и теми же посетителями, они запрашивали информацию друг у друга через систему межведомственных запросов. Выплаты приходилось долго ждать. После объединения делать запросы уже не нужно. Вся информация собрана в единой базе данных. Поэтому помощь люди теперь получают быстрее, — говорит Анна Холоденко.
Услуги те же
Директор рассказала, что после появления в конце прошлого года в СМИ информации о том, что Пенсионный фонд упразднят, на горячую линию обрушилась масса звонков. Пенсионеры волновались, не останутся ли они без выплат.
— Беспокоиться не нужно: Социальный фонд предоставляет все те же услуги, которые предоставляли ПФР и ФСС. После объединения все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, продолжат выплачиваться в установленный ранее срок. Для продолжения выплат не нужно подавать никаких документов и заявлений, — пояснила Анна Холоденко.
Она также добавила, что в СФР можно оформить и новую соцвыплату — единое пособие на детей и беременных женщин, которое появилось с начала этого года. За услугами Фонда можно обращаться, как и раньше, через клиентские службы ПФР и центры госуслуг «Мои документы», которые остались по прежним адресам.
На сайте СФР есть полный перечень услуг и выплат, которые осуществляет фонд, сюда же с сайта Пенсионного фонда перенесли и «Личный кабинет», так что новый заводить не нужно. А если вы по старой памяти заходите в него на сайте ПФР, система автоматически перенаправляет на новый ресурс, объяснила Анна Холоденко.
«Проблему решили за пару минут!»
Жители САО, обращавшиеся в СФР в наступившем году, поделились впечатлениями от сервиса.
— Ребёнок потерял СНИЛС, обратилась в ближайшую к месту моей работы клиентскую службу «Аэропорт» на Большом Коптевском проезде. Очереди нет, персонал очень вежливый. Проблему решили за пару минут. Оказывается, заламинированные карточки сейчас не выдают. Мне распечатали на бумаге номер СНИЛС, ФИО, дату и место рождения ребёнка, — рассказывает Светлана Васильева с улицы Алабяна.
— Недавно оформила заявление на распоряжение из средств материнского капитала на улучшение жилищных условий. С необходимыми документами обратилась в клиентскую службу «Тимирязевский» рядом с домом. На приём попала быстро, в очереди не сидела. Специалисты разъяснили, что при направлении маткапитала на покупку жилья нужно обязательно выделять долю на детей, помогли правильно составить заявление, — поделилась впечатлениями Алина Камаева с Онежской улицы.
Сайт СФР: sfr.gov.ru
Клиентские службы СФР в САО
- «Аэропорт»: Большой Коптевский пр., 4;
- «Беговой, Хорошёвский»: Ленинградский просп., 33, корп. 1;
- «Бескудниково»: Дубнинская ул., 37, корп. 1
- «Войковский, Молжаниновский, Сокол»: ул. З. и А. Космодемьянских, 7, корп. 2;
- «Восточное Дегунино»: Дубнинская ул., 29, корп. 1;
- «Головинский, Левобережный»: Онежская ул., 13;
- «Дмитровский»: Дмитровское ш., 125, корп. 1;
- «Западное Дегунино»: ул. Ивана Сусанина, 6, корп. 2;
- «Коптево»: Большая Академическая ул., 79, корп. 4;
- «Савёловский»: 4-й Вятский пер., 16, корп. 1;
- «Тимирязевский»: Дмитровский пр., 16, корп. 2;
- «Ховрино»: ул. Дыбенко, 2.
На приём можно прийти в любое отделение СФР независимо от места жительства. Единый тел. 8-800-600-0000
Загрузка ...
