Сосульки зимой – большая проблема для управляющей организации и жителей. И если с кровлями более-менее понятно – это зона ответственности коммунальщиков, — то кто должен удалять сосульки с балкона или с окна квартиры? И кто компенсирует ущерб, если сосулька повредила автомобиль? В ситуации разбирался «Север столицы».
Очистит УК, если есть доступ
У Ирины Викторовны периодически образуются сосульки на балконе, иногда на окне.
«Обращалась в управляющую компанию. Сказали, что за сосульки на балконе отвечают жильцы. Я не очень здоровый человек, едва хожу. Как я их уберу?» — спрашивает она в районной группе в соцсети.
По словам заместителя начальника Жилинспекции по САО Инны Крючковой, управляющая организация обязана убирать снег и наледь не только с кровли дома, водостока, общих балконов, козырьков подъездов, но и с балконов и окон жителей при обеспечении собственниками доступа в квартиру.
Ущерб — по суду
Жители отвечают только за застеклённые балконы и козырьки, которые построены ими самостоятельно и проектом дома не предусмотрены.
— Например, на последних этажах пятиэтажки. Если жители не предоставляют доступ для их очистки, УК должна выдать предписание собственникам, что они несут ответственность за сосульки, которые образуются на таких козырьках, — уточнила Инна Крючкова.
Если сосулька упадёт с такого балкона и повредит автомобиль, собственника квартиры могут привлечь к ответственности.
— Если наледь или сосульки повредили короб кондиционера или машину, владелец должен вызвать участкового, он составит акт, — говорит заместитель директора ГБУ «Жилищник района Аэропорт» Александр Ворсин. — Случаи повреждения машин бывают, но понять, откуда упали наледь или сосульки, трудно. Ущерб можно возместить через суд. Но вину УК или жителя, с балкона которого упала сосулька, надо доказать.
В двух экземплярах
Ирине Викторовне и другим жителям, на балконах которых образуются сосульки, Инна Крючкова советует вовремя подавать заявки в УК об очистке. В единую диспетчерскую можно сообщить по телефону — там все обращения регистрируются. А лучше отнести заявку в письменном виде в двух экземплярах непосредственно в управляющую организацию и оставить после регистрации один экземпляр у себя. Если УК на заявление не реагирует, то житель может обратиться в Мосжилинспекцию.
— Убирать самостоятельно сосульки опасно, поскольку они могут повредить чьё-то имущество или упасть на голову человеку, — предупредила Инна Крючкова.
Жилинспекция по САО: тел. (495) 940-5434
Загрузка ...
