В редакцию обратилась жительница дома 5/2 на Конаковском проезде Нина Садовникова. Она рассказала, что вода с крыши стекает не по водосточной трубе, а прямо на крыльцо подъезда. В проблеме разбирался корреспондент «Севера столицы».
Оборудовали жёлоб
Эту пятиэтажку обслуживает ГБУ «Жилищник района Головинский». Я решил убедиться в неисправности водосточной системы лично. У дома по счастливой случайности я встретился с обратившейся в редакцию жительницей.
– Проблемы с водосточной трубой только у нашего подъезда, у соседей такого нет. Но длится это у нас уже второй год. Особенно худо весной и осенью, когда идут сильные дожди, – рассказывает она, – Раньше крыльцо было «дырявым», совсем не защищало от стекающей с крыши воды. Сейчас его привели в порядок. Но всё равно вода, мне кажется, течёт в большей степени не по трубе, а сразу с крыши на крыльцо. Я обращалась на днях в Жилищник, но решила заодно и в газету написать.
При осмотре крыльца мы с Ниной Николаевной обнаружили на краю козырька новенький оцинкованный жёлоб. По-видимому, его оборудовали сотрудники управляющей компании. Теперь вода с крыльца будет стекать не жильцам под ноги, а по бокам от крыльца – на газон.
Почему засоряется водосток?
Специалисты Жилищника сработали оперативно. Но что же всё-таки за беда с водосточной трубой?
– Проблема была в том, что воронка водосточной трубы накренилась. Это нечаянно могли сделать кровельщики, когда зимой убирали с крыши снег. Сейчас всё поправили, но на всякий случай прикрепили на крыльце дополнительный жёлоб, – поясняет начальник участка №7 управляющей компании Александр Шиян.
По его словам, этот случай скорее исключение, чем правило. Куда чаще проблемы с водостоками возникают из-за засоров.
– Осенью в трубы попадает много листьев. Также, если водосток оборудован внутри дома, а такой обычно делают в многоэтажках с плоскими кровлями, туда кидают мусор – бутылки, провода или полиэтилен, – добавляет начальник участка, – Такими вандальными действиями нередко «грешат» сотрудники интернет-провайдеров, когда выполняют свои работы на чердаках.
Сообщайте в диспетчерскую
В случае засоров водосток приходится прочищать. Если труба проходит снаружи, её просто разберут на части.
– Трубы сделаны из тонкого оцинкованного металла. Их «отрезки» крепятся друг к другу саморезами. Так что разобрать, убрать засор и собрать обратно – не проблема. При проектировании дома с внутренним водостоком обязательно предусматриваются несколько «слуховых окон» на разных этажах. Они нужны, чтобы у ремонтников был доступ к той или иной части трубы, – отмечает Александр Шиян.
Иногда участки труб ржавеют. Меняют их обычно во время весеннего месячника благоустройства. Но если у жителей возникают проблемы с водосточными трубами – лучше не терпеть до следующей весны, а сразу обратиться в управляющую компанию дома. Также можно написать на портал «Наш город», либо позвонить по телефону единой диспетчерской службы столичного департамента ЖКХ (495) 539-53-53. Проблему должны решить в течение трёх дней.