За последние 3,5 года специалисты в области социальной работы и психологии оказали помощь 150 тысячам жителей столицы. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем телеграм-канале.
Специалисты содействовали людям в восстановлении утраченных связей с близкими, восстановлении документов и сопровождали пациентов при выписке из медицинских учреждений, отметил Собянин.
«Сейчас во всех стационарах города работают социальные координаторы. Всего с момента запуска проекта они решили 350 тысяч немедицинских вопросов. Почти треть касается психологической поддержки. Специалисты помогают справиться с тревогами, настроиться на лечение, вернуть силы и мотивацию. Социальные координаторы делают важнейшую работу: окружают пациентов заботой, помогают сохранить эмоциональное равновесие и уверенность, которые так нужны на пути к выздоровлению», — написал мэр Москвы.
С 2022 года в городских больницах Москвы для взрослых и детей появилась возможность получения социальной помощи без необходимости подачи заявлений — достаточно обратиться к одному из 120 социальных координаторов или 40 психологов, работающих в московских стационарах.
Сергей Собянин подчеркнул, что социальные координаторы помогают снизить нагрузку на врачей и средний медицинский персонал, что позволяет им сосредоточиться на своих основных обязанностях — лечении пациентов.