Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил о расширении возможностей чат-бота Александра, который помогает пассажирам разобраться в городском транспорте. Об этой информации пишет в своем телеграмм канале мэр Москвы.
По словам мэра, за три года работы чат-бота он научился отвечать на простые вопросы, но теперь будет способен решать более сложные задачи. Александра сможет помочь пассажирам разобраться в билетной системе, пересадках, правилах провоза багажа, а также ответить на вопросы об эвакуации авто и организации дорожного движения.
— Виртуальный помощник Александра уже почти три года помогает жителям Москвы пользоваться городским транспортом, — пишет Собянин.
Чат-бот доступен в различных приложениях и социальных сетях, а в тестовом режиме отвечает голосом. Собянин добавил, что в будущем планируется интеграция Александры с внутренними системами подведомственных организаций для еще более автоматизированных ответов на самые сложные вопросы.
