Зима — тяжёлое время года для бездомных людей. Согреться, поесть и остаться на ночлег они могут в отделении срочных социальных услуг «Дмитровское» Центра социальной адаптации им. Глинки. На Ижорскую улицу бездомных также привозят машины службы «Социальный патруль». Корреспондент «Севера столицы» побывала в отделении и узнала, чем здесь помогут человеку, попавшему в критическую ситуацию.
Выгнали из дома
Девять утра. У ворот отделения сотрудник «Социального патруля» помогает выйти из машины грязно одетой женщине. Подходим, знакомимся. Ирине 30 лет. Оказывается, она ночевала в подъезде жилого дома. Ирина замёрзла, но в холле она постепенно согревается и рассказывает, что с ней произошло.
— За мной приехал «Социальный патруль», который вызвала жительница. Она переживала за меня. Я боюсь возвращаться домой, вот и жила на лестничной площадке. Дело в том, что у меня в квартире живут посторонние люди, выпивают там, угрожают мне. С некоторыми из них я раньше сама пила, но сейчас мне стало страшно, — вздыхает Ирина.
Она ждёт своей очереди к специалисту по социальной работе. В отделении она сможет поспать и поесть. В ситуации будут разбираться полиция и социальные службы.
Человек без паспорта
Заходим в кабинет к специалисту по социальной работе Григорию Шацкому. Напротив него сидит опрятный молодой мужчина. Сергею 35 лет, он приехал из Саратова на заработки.
— Мне предложили делать ремонт квартир за хорошие деньги. На деле стал разнорабочим, а поселили меня в общежитие вместе с другими рабочими. В этом «трудовом доме» у меня украли часть вещей и документы, — рассказывает мужчина.
Специалист объясняет, что, пока Сергею будут восстанавливать паспорт, он сможет жить в отделении. А после получения документов Сергей планирует найти официальную работу у надёжного работодателя.
Забыла свою фамилию
Если у человека на родине нет жилья и близких, специалист связывается с региональными учреждениями социальной защиты. Так помогли 68-летней Разалии из Копейска.
— В Москву она приехала, чтобы найти давнюю подругу, — говорит Григорий Шацкий. — Судя по всему, у женщины развилась болезнь Альцгеймера. Она запуталась в городе и потеряла документы. На улице её увидел «Социальный патруль» и привёз к нам. Разалия не могла правильно назвать свою фамилию. Мы с ней пробовали разное написание, пока не нашли правильное. Разалия получила паспорт, и мы помогли ей вернуться домой, — рассказал специалист.
В морозы бездомные могут приходить в круглосуточный пункт обогрева отделения. Здесь можно принять душ, постирать свою одежду или получить новую. С шести вечера до восьми утра люди остаются на ночлег. В отделении их осмотрит фельдшер, если надо, окажет помощь. А утром заведующая отделением Ирина Горбылева обсудит с подопечным, готов ли он социализироваться, найти работу.
- Адрес отделения срочных социальных услуг «Дмитровское» Центра социальной адаптации им. Е.П.Глинки: Ижорская ул., 21, стр. 3.
- Сообщить о бездомном, нуждающемся в помощи, можно круглосуточно по тел.: 8-903-720-1508, (499) 357-0180, а также по номеру экстренных служб 112