В редакцию обратилась жительница дома на Песчаном переулке Алла Игоревна. По её словам, она регулярно чувствует в квартире посторонние запахи. Что делать, если у вас дома похожая ситуация, либо вентиляция работает неисправно, выяснял «Север столицы».
Осматривали и чистили
Как пояснила москвичка, проблема возникла несколько лет назад.
– Чувствую в квартире разные запахи, источник которых явно вне моего жилья. Один из постоянно донимающих – кофе. А у меня аллергия на кофейные зерна. Помимо него чувствуются запахи еды, которую я не готовила. Идут они из подвала или из соседних квартир – неизвестно. Жаловалась в управляющую компанию неоднократно, но всё без толку, – рассказала она.
Начальник производственно-технического отдела ГБУ «Жилищник района Сокол» Вадим Беляков подтвердил: женщина жалуется на посторонние запахи не впервые. Первый акт осмотра вентканала по её обращениям датирован 2015 годом.
– Сотрудники проводили осмотры, чистку вентиляции в квартире и по стояку, опрашивали соседей. У них, кстати, таких проблем не было и нет, – говорит Вадим Беляков. – Раньше в квартире жительницы была смежная с соседями вентиляция. Подрядная организация сделала ей отдельный вентканал. То есть от соседей по нему попасть ничего не может.
Однако проблему решить не удалось. Мосжилинспекция, проводившая проверку всех систем в рамках подготовки дома к зиме, тоже не нашла никаких неисправностей в вентиляции.
Можно заменить стеклопакеты
Кафе, пекарен или магазинов, от которых может идти запах, в этом доме нет. Вадим Беляков считает, что посторонние запахи в квартиру Аллы Игоревны могут поступать от соседей через коридор и входную дверь.
– При осмотре жилья мастер обнаружил, что окна у жительницы деревянные, у них нет приточных клапанов – искусственных щелей в рамах, через которые в помещения поступает свежий воздух. Соответственно, запах еды будет держаться дольше. Есть вероятность, что если поставить новые стеклопакеты, проблема решится. Но жительнице придётся делать это за свой счёт, – поясняет он.
Нашли строительный мусор
Если в квартиру попадают посторонние запахи или плохо работает вентиляция, нужно обратиться в управляющую компанию. Осматривать систему придут в течение 10 рабочих дней.
– Был случай: в июне жильцы дома на улице Зорге сообщили в «Жилищник», что из ванной после душа не уходит пар. При обследовании мастер обнаружил глубоко в вентканале строительный мусор. Он мог там оказаться только при строительстве дома в 63-м году. Любопытно, что до этого никто из жильцов той квартиры на вентиляцию не жаловался, – поясняет Вадим Беляков.
Как правило, проблемы с вентканалами возникают, если они забиваются жиром и копотью. В этом случае их вычищают с помощью специальных щелочных растворов. Случается, что в общий стояк попадает инородное тело, например, голубь. Его обнаружат с помощью камеры на проводе-шнурке, который спускают в вентканал сверху. А потом бедолагу вытащат с помощью промышленного пылесоса.