Москва. Северный
административный округ
Горячая линия для читателей
Опубликовано 21 Авг 2023 в 18:00 | Текст: Михаил Кофанов

Инженер из Бескудникова рассказал о протечках

Инженер из Бескудникова рассказал о протечках
Фото: Агентство "Москва"

Жители дома 90, корп. 1, на Дмитровском шоссе пожаловались коммунальщикам на протечки на балконах и мокрые обои в квартирах. Оказалось, причина проблем — прохудившиеся межпанельные швы на фасаде дома. Чем ещё может грозить такая неприятность и когда можно решить подобную проблему, а когда придётся подождать, выяснил «Север столицы».

 

Плесень появиться не успела

Этот дом на Дмитровском обслуживает ГБУ «Жилищник Бескудниковского района». По словам инженера производственно-технического отдела Дениса Долинского, когда коммунальщики пришли в квартиру к жильцам, оставившим жалобу, обнаружили, что на стене обои пошли пузырями, а стены на лоджиях все в потёках.

— Квартира не на последнем этаже, поэтому сначала исключили залитие соседями сверху. Ещё одна возможная причина — разгерметизированные межпанельные швы на фасаде, — рассказывает Денис Долинский.

Выглянув из окна квартиры, мастер из УК сразу понял, что проблема в швах: стык разгерметизировался, а утеплитель, который был под слоем герметика, намок.

— Повезло, что на стенах квартиры не успела образоваться плесень. Потому что с ней бороться очень сложно, — добавляет инженер.

 

Тест дождём пройден

Работы по заделке швов выполнили. На стену дома поднялся альпинист из УК, удалил старый герметик на швах и замазал их новым. Его работа уже прошла несколько проверок дождями.

— Больше обращений из этой квартиры не поступало. Но если после очередного ливня жители обратятся с повторной жалобой, нужно будет провести герметизацию снова, — уточняет Денис Долинский.

Если из-за прохудившихся швов пострадало имущество жильцов или ремонт в квартире, то у коммунальщиков можно потребовать компенсацию — либо деньгами, либо бесплатным ремонтом тех участков, которые пострадали от протечек.

— Но для этого нужно обязательно написать заявление в УК и приложить акт, который составлял техник, в котором указано, что причина именно в швах, — отметил Денис Долинский.

 

Используют тепловизор

Если УК не реагирует на обращения, постоянно переносит работы или выполнила их некачественно, нужно обратиться в Мосжилинспекцию. Сотрудники проследят, чтобы швы загерметизировали качественно. Обращение в МЖИ можно направить через электронную приёмную на портале mos.ru.

Как отметил Денис Долинский, стоит помнить: управляющая компания не всегда может решить проблему со швами в короткие сроки. К примеру, если житель обратится зимой, то герметизацию проведут только весной-летом.

— В морозы опасность для промышленных альпинистов слишком высока. К тому же герметик при минусовой температуре может не «схватиться», — добавил он.

Зато зима — лучшее время, чтобы выявить подобные проблемы. Для обнаружения места разгерметизации швов используют тепловизор. На морозе с его помощью легко отследить, из какой части стены на фасаде выходит тепло.