Сотрудники московского ведомства выявили нарушения в работе кредитной организации, за которые ей придется выплатить административный штраф в размере 250 тыс. рублей.
В московский отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, поступило обращение о нарушении норм Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» по факту осуществления телефонных звонков третьему лицу без его согласия.
В своем обращении жительница г. Москвы указала, что работники кредитной фирмы звонят ей с требованием оплатить задолженность сына.
Оказалось, что 19-летний студент взял кредит и не исполнил свои финансовые обязательства в срок. Кредиторы переключили внимание на его мать. Установлено, что представители микрофинансовой организации в ходе телефонных переговоров многократно сообщали третьему лицу о намерении подать в суд, осуществить выезд по месту регистрации с целью опроса соседей и др. Кроме того, они передавали информацию о должнике третьим лицам без его согласия.
По фактам, изложенным в заявлении женщины, возбуждено дело об административном правонарушении. Проведено административное расследование, в результате которого установлено, что в действиях кредитной фирмы содержатся признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
По всем фактам выявленных нарушений в отношении организации составлены административные протоколы и назначены административные штрафы на общую сумму 250 тыс. рублей. Права гражданки восстановлены. Однако молодому человеку придется изучить вопросы финансовой грамотности и погасить свой долг.