Отменить или перенести визит к врачу можно будет по SMS

Столичные власти продолжают реализовывать идеи москвичей, высказанные в рамках краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника». По мнению горожан, люди должны иметь возможность без особых трудностей отменить или перенести свой визит к врачу, если в запланированное время не могут явиться в поликлинику. Именно такой сервис вместо санкций за неявку собираются внедрить в Москве. Подробности инициативы руководитель столичного департамента здравоохранения Алексей Хрипун раскрыл порталу М24.ru.

«Итоги краудсорсингового проекта «Московская поликлиника» показали, что москвичи хотят сервис, с помощью которого легко можно отменить или перенести визит к врачу. Мы хотим дать им такую возможность с помощью SMS», – сказал Алексей Хрипун.

В настоящее время власти уже приступили к разработке сервиса, который планируют опробовать в нескольких московских поликлиниках. Глава депздрава отметил, что несколько медучреждений в столице уже начали эксперимент по собственной инициативе. Именно они станут площадкой для тестирования пилотного общегородского проекта.

Напомним, обсуждение проблемы неявки на прием к врачу стало одним из центральных на краудсорсинг-проекте «Московская поликлиника». Положение дел, когда пациент записывается и не является на прием, возмущает как докторов, так и других пациентов, которые не могут вовремя попасть к специалисту. С 1 октября 2014 года по 31 января текущего года четыре миллиона пациентов не явились на прием к врачу, предварительно записавшись. Среди предложений о том, как бороться с «прогульщиками», – введение специальных штрафов, например, запрета на предварительную запись и перевод пациента навечно в общую очередь. В итоге самым оптимальным был признан вариант SMS-информирования пациентов и возможности с помощью сообщений с мобильного перенести запись или отказаться от нее. За SMS-информирование также голосовали пользователи приложения «Активный гражданин».

Кроме того, планируется, что в дополнение к существующей SMS-рассылке в этом году пациенты начнут получать уведомления о необходимости пройти диспансеризацию или сделать прививку от гриппа, а родителям будут напоминать о вакцинации детей. Чтобы получать эти сообщения, нужно скачать одно из городских приложений – «Активный гражданин» или «Наш город»

Отметим, что в Москве уже действует единая мобильная платформа. У столичных властей есть короткий номер 7377, по которому москвичи уже сейчас могут получить доступ к городским SMS-сервисам. Отправив SMS с кодовыми словами на этот номер, можно, к примеру, проверить штрафы ГИБДД, долги по ЖКХ, передать показания счетчиков на воду, подписаться на информацию об эвакуации автомобиля и многое другое.

Похожее



  • Грамотная навигация в поликлиниках сэкономила медработникам 20% времени
    Грамотная навигация в поликлиниках сэкономила медработникам 20% времени
    В поликлиниках Москвы появились новые элементы навигации, помогающие быстрее найти нужного специалиста и не заблудиться в большом здании. Как сообщает пресс-служба департамента здравоохранения города, благодаря внедрению вывесок и указателей нового поколения уменьшилось количество обращений пациентов на стойки информации, что высвободило около 20% времени среднего медицинского персонала.
    09.12.2016
  • К концу 2017 года у всех москвичей появятся электронные медицинские карты
    К концу 2017 года у всех москвичей появятся электронные медицинские карты
    В Департаменте здравоохранения Москвы к концу следующего года планируют «завести» электронные медицинские карты для всех пациентов столичных поликлиник. Как сообщил в интервью порталу mos.ru глава ведомства Алексей Хрипун, сейчас в таком формате карта есть всего у трети столичных жителей.

    29.11.2016
  • Центральными темами ассамблеи «Здоровье Москвы» станут гипертония и помощь онкобольным
    Центральными темами ассамблеи «Здоровье Москвы» станут гипертония и помощь онкобольным
    В конце ноября в столице откроется ассамблея «Здоровье Москвы». В этом году мероприятие, в котором примут участие несколько сотен представителей медицинского сообщества со всех регионов страны, пройдет в 15-й раз. Как сообщил глава столичного департамента здравоохранения Алексей Хрипун, центральными темами ассамблеи станут гипертонические заболевания и оказание помощи онкобольным.
    23.11.2016
  • В поликлиниках САО пройдет акция, посвященная Всемирному дню борьбы с ХОБЛ
    В поликлиниках САО пройдет акция, посвященная Всемирному дню борьбы с ХОБЛ
    С 17 по 19 ноября в Москве пройдет профилактическая акция, приуроченная к Всемирному дню борьбы против хронической обструктивной болезни легких (ХОБЛ). В центрах здоровья при поликлиниках будут работать школы для больных ХОБЛ и бронхиальной астмой, прием пациентов проведут квалифицированные пульмонологи. К проекту подключатся и медучреждения Северного округа.
    16.11.2016
  • Поликлинику в районе Беговой САО достроят в следующем году
    Поликлинику в районе Беговой САО достроят в следующем году
    В 2017 году в Москве планируется построить за счет городского бюджета шесть поликлиник, в их числе детско-взрослое медучреждение в районе Беговой САО на Ленинградском проспекте, об этом сообщил глава столичного департамента строительства Андрей Бочкарев.
    11.11.2016
  • В Москве в семейных врачей и врачей общей практики переквалифицировались 4 тысячи терапевтов
    В Москве в семейных врачей и врачей общей практики переквалифицировались 4 тысячи терапевтов
    Четыре тысячи терапевтов в Москве прошли переобучение и стали семейными врачами или врачам общей практики. По словам заммэра Москвы по вопросам социального развития Леонида Печатникова, пугаться этого не стоит, это нормальная практика, которую российская столица позаимствовала у развитых стран.
    02.11.2016
  • В медколледже № 1 в Тимирязевском районе работает один из лучших «профильных» педагогов
    В медколледже № 1 в Тимирязевском районе работает один из лучших «профильных» педагогов
    В Москве подведены итоги пятого городского конкурса педагогического мастерства «Золотая астра» среди образовательных организаций столичного департамента здравоохранения. Профессиональное соревнование позволило определить лучших педагогов в номинациях «Лучший преподаватель» и «Лучший классный руководитель». В число победителей вошла и представительница из САО Ольга Федосеева, преподаватель медицинского колледж № 1 в Чуксином тупике.
    31.10.2016
  • На этой неделе прививки от гриппа в САО будут делать у станций метро «Петровско-Разумовская» и «Речной вокзал»
    На этой неделе прививки от гриппа в САО будут делать у станций метро «Петровско-Разумовская» и «Речной вокзал»
    В столичной подземке продолжается кампания по вакцинации горожан от гриппа и ОРВИ. Как сообщает пресс-служба Департамента здравоохранения Москвы, к настоящему моменту прививки в мобильных пунктах у метро «получили» уже порядка 90 тысяч человек. На этой неделе прививочные на колесах будут работать у двух станций метрополитена в САО – «Речной вокзал» и «Петровско-Разумовской».
    18.10.2016
  • Столичные медики посоревнуются в семи видах спорта на площадке ДК «Москвич»
    Столичные медики посоревнуются в семи видах спорта на площадке ДК «Москвич»
    Спартакиада среди сотрудников медицинских организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения, пройдет во Дворце спорта «Москвич»15 октября. В этом празднике спорта примут участие команды врачей, мед сестер, сотрудников образовательных организаций, научно-практических и научно-клинических институтов.
    14.10.2016
  • Интерес москвичей к новому краудсорсинг-проекту «Активное долголетие» выяснит опрос «АГ»
    Интерес москвичей к новому краудсорсинг-проекту «Активное долголетие» выяснит опрос «АГ»
    17 октября на площадке Правительства Москвы crowd.mos.ru стартует новый краудсорсинг-проект «Активное долголетие». Готовность включиться в проект уже изъявило порядка 800 человек, насколько тема интересна горожанам в целом предлагает выяснить система электронных референдумов «Активный гражданин», где стартовал соответствующий тематический опрос.
    06.10.2016
  • 17 октября в Москве стартует новый краудсорсинг-проект «Активное долголетие»
    17 октября в Москве стартует новый краудсорсинг-проект «Активное долголетие»

    В середине октября Правительство Москвы запускает новый краудсорсинг-проект «Активное долголетие»: его итоги лягут в основу программы «Лучшая половина жизни», которая позволит сделать жизнь старшего поколения в столице интереснее и насыщенное. Москвичи смогут поделиться своими идеями и предложениями о том, как создать людям старшего возраста максимально комфортные условия для реализации – личной и профессиональной.


    03.10.2016
  • С 3 по 9 октября вакцинация от гриппа и ОРВИ пройдет у двух станций метро в САО
    С 3 по 9 октября вакцинация от гриппа и ОРВИ пройдет у двух станций метро в САО

    На этой неделе мобильные прививочные пункты, где будет проводиться вакцинация горожан от гриппа и ОРВИ, будут работать у двух станций метро на севере Москвы – «Речной вокзал» и «Петровско-Разумовская». Как и в прошлом месяце, сделать прививку все желающие смогут бесплатно, на месте потребуется предъявить лишь полис ОМС и паспорт гражданина РФ.


    03.10.2016
  • Акция по проверке сердца пройдет в четырех медучреждениях САО
    Акция по проверке сердца пройдет в четырех медучреждениях САО
    Столичный департамент здравоохранения приглашает москвичей 29 и 30 сентября принять участие в акции «Узнай уровень своего артериального давления», приуроченной к Всемирному дню сердца. Специалисты центров здоровья примут и проконсультируют всех желающих. Мероприятие пройдет на городских предприятиях, кинотеатрах, торговых центрах и столичных парках. К акции присоединятся и четыре медучреждения Северного округа.
    26.09.2016
  • К концу года в Москве создадут инсультную сеть
    К концу года в Москве создадут инсультную сеть
    До конца года в российской столице планируется запустить инсультную сеть. Система оперативного оказания помощи пациентам с инсультами будет работать аналогично той, что уже используется для поддержки больных с инфарктами. Как сообщает портал mos.ru со ссылкой на главного кардиолога Москвы Елену Васильеву, в новой программе Департамента здравоохранения будут участвовать восемь городских медучреждений.
    14.09.2016
  • Детско-взрослая поликлиника в районе Беговой САО откроется в следующем году
    Детско-взрослая поликлиника в районе Беговой САО откроется в следующем году
    В 2017 году в районе Беговой САО планируется открыть новую детско-взрослую поликлинику на 750 посещений в смену. Как сообщает пресс-служба городского департамента строительства, в настоящее время на стройплощадке на Ленинградском проспекте начата перекладка инженерных коммуникаций и развернуты монолитные работы нулевого цикла и частично первых этажей.
    29.08.2016